Önemli: Bu sözleşme, DTS Dijital ile tüketici arasında uzaktan iletişim araçları kullanılarak kurulan ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında mesafeli sözleşme niteliği taşıyan işlemlerde uygulanmak üzere hazırlanmıştır. Siparişe özgü ürün, fiyat, teslimat ve taraf bilgileri teklif/sipariş formunda ayrıca belirlenir.
Satıcı/Sağlayıcı: DTS Dijital
Adres: Osmangazi Mah. Esen Cd. No:44 Esenyurt / İstanbul
Telefon: 0540 779 71 71
E-posta: info@dtsdijital.com
Alıcı/Tüketici: Sipariş sırasında adı, iletişim bilgileri ve teslimat/fatura bilgileri alınan gerçek kişidir.
Bu sözleşmenin konusu, tüketicinin uzaktan sipariş verdiği baskılı ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat şartları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Siparişe ilişkin teknik özellikler, adet, ölçü, malzeme, baskı yöntemi ve toplam bedel onaylanan teklif/sipariş kaydında yer alır.
Toplam fiyat ve varsa teslimat/kargo gibi ek masraflar sipariş onayından önce tüketiciye bildirilir. Ödeme yöntemi tarafların sipariş sırasında mutabık kaldığı şekilde uygulanır.
Üretim süresi ürünün türüne, adedine, tasarım onayına ve üretim yoğunluğuna göre değişebilir. Tüketiciye sipariş öncesinde veya sipariş teyidinde tahmini teslim süresi bildirilir. Mücbir sebep veya tüketiciden kaynaklanan gecikmeler ayrıca değerlendirilir.
Tüketicinin üretim için ilettiği veya onayladığı yazı, ölçü, adet, iletişim bilgisi, logo ve tasarım içeriğinin doğruluğu tüketicinin sorumluluğundadır. Teknik üretim hataları saklı kalmak üzere, tüketici tarafından açıkça onaylanan tasarımdaki içerik hatalarından DTS Dijital sorumlu tutulamaz.
Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan cayma hakkı saklıdır. Bununla birlikte, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/firmaya özel baskı, ölçü, tasarım veya kişiselleştirme içeren mallarda mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Standart ürünlerde cayma hakkının bulunup bulunmadığı siparişin niteliğine göre değerlendirilir.
Tüketicinin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan ayıplı mal veya hizmete ilişkin seçimlik hakları saklıdır. Üretim kaynaklı bir sorun bulunduğunun düşünülmesi halinde tüketicinin sipariş bilgileri ve sorunu gösteren görsellerle DTS Dijital’e başvurması önerilir.
Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Tüketicinin siparişe ilişkin ön bilgileri edinmesi ve siparişi onaylamasıyla, işlemin niteliğine göre bu sözleşme hükümleri uygulanır. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları hiçbir şekilde sınırlandırılmaz.